Le métier de réceptionniste

À l'extérieur de l'Hôtel :                                                                                                
• Panonceau de classement «Hôtel de Tourisme» + Millésime de l'année
• Panonceau de la licence débit de boissons (1, II, III, ou IV)
• Affichage des prix (ou visible et lisible de l'extérieur).

À l'entrée de l'établissement :
• Principe d'interdiction générale de fumer
• Autocollants des cartes bancaires acceptées dans l'établissement
• Si c'est le cas: "Ici Point Phone", "Télécartes en vente Ici", "Bureau de change".

À la Réception et à la Caisse :
• Tableau d'affichage des prix chambres, petits déjeuner, pension, demi-pension (format minima: 75 x 50 cm
• Affichage du prix de la Taxe de Séjour (si c'est le cas)
• Tableau de Change
• Affichage du prix des prestations téléphoniques à proximité de chaque appareil.

À chaque étage :
• Plan d'orientation simplifié, près de l'accès aux escaliers
• Fléchage de dégagements vers les sorties
• Signalisation des sorties de secours.

Dans chaque chambre :
• Affichette Prix des prestations hébergement (format: 12 x 8)
• Affichette Consignes de sécurité (en français + 2 langues étrangères)
• Affichage du prix des prestations téléphoniques (près de l'appareil)
• Plan sommaire de repérage de chaque chambre par rapport aux dégagements

En cas de piscine privée :
• Règlement intérieur de la piscine
• Affichage des résultats des contrôles sanitaires de la piscine
• Tableau rappelant que l'accès de la piscine est réservé à la clientèle hébergée.

Nana